计费管理
计费类型 租户管理 商户对账 小程序
平台的计费体系：4种计费类型（通用/阶梯/分时/分时阶梯）、租户全生命周期管理（开户→充值→启用→日常→退款→销户）、商户对账、面向租户的计费小程序。
租户：在使用能源并需要缴费的「住户」——可能是写字楼里的一层公司、园区里的一户企业、商场里的一个商铺。每个租户有自己的电表/水表，系统按表读数算费。
尖 / 峰 / 谷 / 平：电力公司按用电时段收不同价格——尖（最高价，极少数高峰时段）、峰（高价，白天高峰）、平（常规价）、谷（低价，夜间低谷）。「分时计费」就是按这四个时段分别算钱。
合闸 / 开闸：远程控制租户的电表开关。合闸=送电（恢复供电），开闸=断电（欠费停电）。出账=系统结算出一个计费周期的账单。
在计费模板中展示用户新增的计费方案，可对方案进行新增、编辑、删除、发布。
点击新增明细时，根据当前切换的计费类型展示不同内容。共有四种计费类型：
| 计费类型 | 说明 | 适用 |
|---|---|---|
| 通用 | 统一单价 × 用量 | 水/气/简单电价 |
| 阶梯 | 按用量分段定价 | 鼓励节能 |
| 分时 | 尖/峰/谷/平不同单价 | 仅电能源 |
| 分时阶梯 | 分时 + 阶梯组合 | 仅电能源 |
分时类型和分时阶梯类型只能配置在电能源类型下。
展示已发布的计费方案，用户可选择的方案都可在此查看。可根据方案名称、方案编号、能源类型查询，点击方案编号查看详情。
租户管理页面集中管理园区/楼宇内的租户信息及水电气业务，涵盖租户状态跟踪、余额管理及全生命周期操作（新增→充值→启用→日常扣费→退款→销户）。
| 生命周期阶段 | 状态 | 可操作 |
|---|---|---|
| 创建租户 | 开户中 | 录入信息、开通业务、新增用户 |
| 充值开户 | 开户中→在租 | 设置押金、合闸表具（数据开始统计） |
| 日常使用 | 在租 | 充值/退款、编辑业务、控制表具开合闸 |
| 销户 | 在租→销户中→已销户 | 销户开闸、出账、结算、退款 |
充值/退款操作需资金密码校验，且操作者必须有资金管理员身份。资金密码与登录密码独立。
租户的充值和退款界面基本一致，选择租户和业务后操作。充值时有资金密码校验，退款操作流程相同。
在充值或退款页面下拉时可查看充值记录/退款记录，用于费用相关记录查询。
销户流程：点击销户→销户开闸→出账→确认结算→归档。若余额+押金不足以抵扣账单则无法销户，需充值至不欠费。扣除账单后有余额则进行退款（目前仅支持平台端线下退款）。
账单管理页面通过柱状图和折线图直观呈现各月份用电量、费用、平均电价及扣费后余额的变动趋势，表格列出具体账单记录。点击月份可查看当月账单详细信息。
| 记录类型 | 展示内容 | 筛选条件 |
|---|---|---|
| 充值记录 | PC端+小程序端的充值记录 | 支付单号、租户、支付渠道、业务类型、支付结果 |
| 退款记录 | PC端+小程序端的退款记录 | 退款单号、租户、退款渠道、业务类型、退款结果 |
| 扣款记录 | 所有渠道对余额的扣款信息 | 账单号、租户、业务类型 |
以上三类记录均支持导出，点击单号可查看详细信息。
商户管理提供财务级收支对账能力，包含三张核心报表：
| 报表 | 内容 |
|---|---|
| 现金汇总 | 各支付方式汇总统计 |
| 盈收报表 | 按月的收入明细 |
| 余额结算 | 结算余额查询 |
「通知公告」可向租户推送通知（小程序端可见）。「商户配置」设置商户基本信息与支付参数。
「能耗计费助手」微信小程序，让租户在手机上完成充值、查账单、看用量等操作。
| 功能模块 | 能做什么 |
|---|---|
| 授权登录 | 微信授权 + 手机号绑定注册 |
| 首页 | 多租户切换、水电气切换、余额用量卡片、微信充值、账单明细（含能耗日历）、设备读数、退款记录 |
| 公告 | 查看商户通知，已读/未读筛选，左滑删除 |
| 我的 | 昵称设置、成员管理（仅户主）、销户申请与撤销 |
一个租户有一个户主（可管理成员、申请销户）和多个成员（仅可查看和充值）。
